Google Adsense: El peor socio comercial que puedas tener

Hace unos días, recibí una ingrata sorpresa en mi buzón de correo, un email automático desde Google Adsense que decía:

Cuenta de Google AdSense inhabilitada

Estimado editor:

A través de nuestros programas publicitarios, nuestra intención es crear un ecosistema online que beneficie a editores, anunciantes y usuarios.  Por este motivo, en ocasiones debemos adoptar medidas contra las cuentas con un comportamiento hacia los usuarios o hacia los anunciantes que puede afectar negativamente al modo en que se percibe el ecosistema. En su caso, hemos detectado actividad no válida en su cuenta de AdSense y se ha inhabilitado.

No podemos proporcionarle mucha información sobre la infracción específica. Somos conscientes de que esto puede ser frustrante para usted, pero hemos tomado estas medidas de precaución porque los infractores deliberados pueden usar esta información para sortear nuestros sistemas de detección.

En algunos casos, los editores pueden realizar cambios importantes para corregir la infracción y mostrar la intención de cumplir las políticas del programa de AdSense (google.com/adsense/policies). Por este motivo, ofrecemos un proceso de recurso como una oportunidad para colaborar y resolver la incidencia.  Para ayudarle en este proceso, hemos creado una lista de los motivos principales del cierre de su cuenta para que los consulte antes de realizar el envío en http://support.google.com/adsense/bin/answer.py?answer=2660562. No se olvide de facilitar un análisis exhaustivo en su recurso, que puede enviar en https://support.google.com/adsense/bin/request.py?contact_type=appeal_form y realizaremos el seguimiento pertinente.

Gracias por su comprensión,
El equipo de Google AdSense

Es increíble que trabajes con un socio comercial que corta su relación contigo sin más y se rehusa a explicarte el porqué.
Envié el famoso recurso, el cual fué respondido bastante rápido, con un contundente NO en otro mensaje automático:

Estimado editor:

Gracias por su recurso. Le agradecemos la información adicional que nos ha proporcionado, así como sus continuas muestras de interés en el programa AdSense. Sin embargo, tras volver a revisar detenidamente los datos de su cuenta y tomar en consideración sus comentarios, nuestros especialistas han confirmado que no podemos readmitir su cuenta de AdSense.

Le informamos de que una vez que hayamos tomado una decisión sobre su recurso, no se tendrá en cuenta ningún otro recurso y tal vez no nos volvamos a poner en contacto con usted. Tenga en cuenta que los editores de AdSense con cuentas inhabilitadas por infracciones de los Términos y condiciones no podrán volver a participar en AdSense. Es por este motivo que no puede abrir cuentas nuevas.

Además, las cuentas inhabilitadas por actividad de clics no válidos no recibirán más pagos ni se les volverá a emitir el pago anterior. El saldo pendiente y el reparto de Google de los beneficios se devolverán por completo a los anunciantes afectados. Gracias por su comprensión en este asunto.

Entendemos que le gustaría recibir más información relativa a la actividad de su cuenta. No obstante, a efectos de proteger nuestro sistema de detección patentado, no podemos facilitar datos a los editores sobre la actividad de sus cuentas.

Atentamente,

El equipo de Google AdSense

La frustración e impotencia seguían creciendo con cada mensaje de esta compañia, al final, luego de varios intentos en diferentes formularios, un email automático en inglés me dice que se trata de clicks inválidos, un factor que no puedo controlar desde mi sitio web ya que cualquier persona malintencionada puede lanzar un ataque sobre un sitio web.

Así son las cosas con la mayor empresa de internet, que tiene prácticamente el monopolio de la publicidad en la web y hace lo que quiere con el tráfico y el dinero de sus socios, de más esta decir que esperaron a que se acumulara todo el mes de ganancias para cerrar la cuenta y no pagar.

Voy a seguir insistiendo todo lo que pueda pero veo muy difícil que reviertan la situación cuando son máquinas las que responden.

Consejo del día: diversificar las fuentes de ingresos.

5 Responses

  1. alex madera
    alex madera at | | Reply

    Saludos, esto es un mal que va creciendo cada vez más y siempre sucede así, cuando ya tienes acumulado una buena cantidad de dinero, y lo peor de todo es que no se vislumbra una red de publicidad al nivel de Google, o que por lo menos pueda pagar decentemente, aunque Adsense ya no es tan beneficioso, pero lo peor es que las redes que hay, los precios que pagan son de miseria.

  2. Juan
    Juan at | | Reply

    A mí me pasó algo similar con Paypal. Dijeron detectar algo irregular y me bloquearon la cuenta sin explicación. Pero logré resolverlo. Les escribí diciéndoles que, considerando que el problema detectado involucraba información personal sensible, y que me ampara el derecho constitucional de habeas data, exigía que se me informe sobre la naturaleza del problema detectado en mi cuenta, así como también que me informen qué datos sobre mi persona hay en su base de datos. De lo contrario iniciaría acciones legales inmediatas. A las 24 hs. me desbloquearon la cuenta, también sin explicación.

  3. Fabio
    Fabio at | | Reply

    En este momento está lleno de pequeñas redes que van por el tráfico, pagan poco pero en todos los casos les importa un bledo el tipo de problemas que Google trata desesperadamente de tirarle en la cara a los blogs.

    Google está en plan activo de hacernos desaparecer, la mejor opción es ignorar a Google y sus “reglas”, para fin de año estoy planeando sacar todos los anuncios de google, sólo pagan por CPC y mis sitios no tienen tráfico masivo, tienen un tráfico social, más efectivo pero no tanta cantidad.

    Mis lectores no hacen click en un banner, aunque lo vean, no quieren hacer click. Okey , no quiero depender de campañas CPC, todavía quedan algunas CPM, iré por ellas y nada más. Chau Google

    Más allá de eso lo ideal es contactar directamente a agencias o anunciantes para pasar de largo a Google, aunque sea mil veces más difícil, es mucho más satisfactorio.

  4. Frankie
    Frankie at | | Reply

    Adsense me baneó y por nada.

    Hice una publicación acerca de las piscinas más famosas del mundo, donde obviamente salía una familia bañándose en traje de baño, y Adsense tomó esa fotografía como inapropiada.

    Y por si fuera poco, me dijo que mi contenido no era relevante.

    Realmente en estos momentos, odio a Google.
    Esto es abuso de poder.

    Tendré que probar suerte con otra red de anuncios.

  5. Pablo
    Pablo at | | Reply

    A mi me paso lo mismo hace casi 2 años. Llegue a hacer muy buen dinero con adsense, pero luego de los pandas y otros bichos estaba haciendo realmente poco hasta que de la nada me llego una carta como esa y mi cuenta anulada. Lo malo es que tenia un envio de Western Union sin ir a cobrar y me lo bloquearon tambien.

    Ya habia decidido dedicarme a otra cosa porque no podia con los cambios de algoritmo pero esa carta fue el tiro de gracia.

    Ahora despues de 2 años de hacer otras cosas estoy tratando de volver al mundo web pero con nada que tenga contacto directo con Google.

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